Оферта
Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта владельца агрегатора информации об услугах)
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУРАВЬИ» (ОГРН 1257700049254 , ИНН/КПП — 7708447208 / 770801001), в лице генерального директора Селезнева Романа Валерьевича, действующего на основании Устава , именуемое в дальнейшем «Владелец агрегатора информации об услугах», публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Пользователей.
Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
«Публичная оферта» — настоящее предложение Владельца агрегатора, сделанное Пользователю и/или неограниченному кругу пользователей сети интернет воспользоваться функциональными возможностями программно-технических средств Мобильного приложения и/или сайта с целью заключения Договора на условиях, указанных в оферте.
«Владелец агрегатора информации об услугах» (далее — Владелец агрегатора) — организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
«Аккаунт» — учетная запись, создание которой является обязательным условием регистрации на сайте для получения доступа к использованию сервисов сайта.
«Личный кабинет» — личная страница Пользователя, на которой он управляет своим аккаунтом балансом.
«Верификация» — проверка и подтверждение информации, предоставленная Пользователем путем использования Мобильного приложения или Сайта с целью проверки Пользователя условиям, требованиям, критериям и стандартам Договора.
«Пользователь» — любое физическое лицо, имеющее зарегистрированный аккаунт на сайте.
«Заказчик» — лицо или его представитель, действующий в интересах представляемого, разместившее заявку о доставке отправления в Мобильном приложении или на сайте, передавшее данное отправление в адрес Получателя при помощи услуг Исполнителя.
«Исполнитель» – Пользователь, принявший заявку на оказание услуги, имеющий намерение оказать услуги по доставке Отправлений по указанному Заказчиком адресу, в том числе с использованием транспорта, в соответствии с размещенной Заявкой.
«Услуга» — информационная услуга Пользователям по попутной доставке Отправления, через приложение Ants Delivery за установленную плату.
«Отправление» — предмет доставки, принятый и осмотренный Исполнителем по заявке Пользователя, указанной в Мобильном приложении или на сайте, соответствующий требованиям настоящего Договора.
«Получатель» — лицо или его представитель, действующий в интересах представляемого, которое должно получить отправление от Исполнителя по заявке Заказчика, размещенной в Мобильном приложении или на сайте. Получателем может выступать лицо, указанное Заказчиком или его представителем, действующим в интересах представляемого, в качестве получателя отправления.
«Заявка» — поручение Заказчика или уполномоченного им лица на осуществление доставки Отправления при помощи услуг Исполнителя, надлежащим образом оформленное с использованием Мобильного приложения или сайта. Заявка направляется неограниченному кругу Исполнителей, зарегистрированных в Мобильном приложении, в результате его автоматического функционирования, к которым, в зависимости от условий Заявки, могут быть предъявлены специальные требования.
«Договор оказания услуги» — Договор (публичная оферта) по рекомендации услуг Исполнителей (далее – «Договор») – Договор оказания услуг по поиску, подбору и предложению услуг Исполнителя, заключенный в электронном формате между Исполнителем, Заказчиком и Владельцем агрегатора путем использования Мобильного приложения или сайта.
«Мобильное приложение» Ants Delivery -программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах обеспечивающее доступ к получению Услуги.
«Сумма сделки» — совокупная стоимость услуг Исполнителя и комиссия Владельца агрегатора.
«Комиссия Владельца агрегатора» — процент от суммы, который Владелец агрегатора получает от суммы сделки за предоставление информационных услуг.
«Стоимость доставки» — сумма, получаемая Исполнителем за оказание услуги Заказчику.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Владелец агрегатора предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
1.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента создания аккаунта. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Создание аккаунта в мобильном приложении или на сайте является обязательной для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.4.Регистрация на сайте и/или приложении осуществляется по номеру телефона с указанием ФИО.
1.5. Акцептом считается осуществление следующих действий: оплата Заказчиком Суммы сделки в размере, указанном в Тарифах и Перечне услуг, размещенном на сайте www.ants.ru .
1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.7. Владелец агрегатора имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.8. Пользователь согласен с тем, что Владелец агрегатора вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения настоящего договора или его части или оказания прочих услуг, необходимых для выполнения установленных договором целей.
1.9. Заказчик принимает условия данного Договора, если он вручает Отправление, указанное в заявке на сайте или мобильном приложении, Исполнителю от своего имени или от имени другого лица, которое имеет право на данное действие, независимо от того, подписал ли он в электронном или ином формате соответствующие документы по акцепту настоящей публичной оферты.
1.10. Настоящий Договор является публичной офертой, и в случае принятия (акцепта) нижеизложенных условий Пользователь приобретает статус стороны — пользователя услуг по Договору, обязуется выполнять условия данного Договора, дополнений и приложений к нему, являющихся его неотъемлемой частью.
1.11. Моментом заключения настоящего Договора между Владельцем агрегатора и Пользователем считается момент акцепта (выражения согласия с условиями) Договора Пользователем при регистрации в Мобильном приложении и создании аккаунта.
1.12. Любое взаимодействие Пользователя с Мобильным приложением (в том числе, но не ограничиваясь: регистрация, верификация, размещение любой информации, перечисление денежных средств Владельцу агрегатора за полученные Услуги, фактическое использование Приложения и совершение иных конклюдентных действий) также подтверждает безусловное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Договора (в том числе его приложений и дополнений). Такое взаимодействие с Мобильным приложением является полным и безусловным
акцептом настоящего Договора, незнание условий которого не освобождает Пользователя от ответственности за их неисполнение.
1.13. После заключения настоящего Договора Владелец агрегатора предоставляет доступ к функциям Мобильного приложения на условиях, изложенных в Договоре.
1.14. Владелец агрегатора оставляет за собой право вносить изменения в Договор и/или отзывать его в любой момент на свое усмотрение. В случае внесения Владельцем агрегатора изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет на Сайте и/или в Мобильном приложении, если другой срок вступления изменений в силу не предусмотрен при таком размещении.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Предоставление Услуг Владельцем агрегатора осуществляется только для зарегистрированных в Мобильном Приложении и/или Сайте акцептовавших данный Договор Пользователей. Услуги, предоставляемые Владельцем агрегатора, включают размещение Заявок Пользователей, как Исполнителей, так и Заказчиков. Для доступа к Заявкам Пользователи используют Мобильное приложение.
2.2. Пользователь может публиковать Заявку в Мобильном приложении лишь при условии соблюдения условий, предусмотренных настоящим Договором. При размещении Пользователем Заявки должны быть указаны координаты маршрута доставки Отправления (город отправления и город получателя), требуемые временные интервалы доставки, Заказчик и Получатель (с указанием контактных данных), вид отправления, а также другие сведения, запрашиваемые в соответствующей форме Заявки в Мобильном приложении. Содержимое Отправления не должно противоречить действующему законодательству стран, на территории которых осуществляется доставка, содержать запрещенные к обороту и употреблению предметы и вещества.
2.3. Владелец агрегатора предоставляет Пользователям неисключительное и неотчуждаемое право использовать программное обеспечение, которое обеспечивает функционирование Мобильного приложения.
2.4. Предоставление Владельцем агрегатора Услуг осуществляется на возмездной основе. Порядок и размер вознаграждения Владельца агрегатора определяется настоящим Договором.
2.11. Пользователи Мобильного приложения или сайта, путем акцепта настоящей оферты
подтверждают, что реальная стоимость переданного/полученного/принятого к доставке Отправления соответствует объявленной ценности, т.е. в размере 100 % от суммы оплаченной Пользователем услуги.
2.12. Пользователи подтверждают, что в случае наличия различного рода спора в отношении определения стоимости Отправления, возмещения убытков по спорам, связанным с Отправлением, при наличии установленной действующим законодательством РФ вины какой либо из сторон, размер ответственности не может превышать объявленной ценности отправления.
2.13. В процессе оформления Заявки Пользователь указывает свой контактный номер мобильного телефона, который подтверждается звонком робота на этот номер и вводом последних 4 цифр номера звонящего.
2.14. Заказчик имеет право отменить размещенную им Заявку, при этом уплаченное Владельцу агрегатора вознаграждение подлежит выплате, а при его уплате не возвращается.
2.15. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Заявки Заказчика за 1 (один) день до указанной в ней даты отправления.
2.16. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Заявки, если реальные условия ее исполнения не соответствуют указанным при ее размещении или сообщены Заказчиком или Получателем, или если Отправление не соответствует описанию в Заявке, или если Отправление содержит, а равно как и если у Исполнителя есть основание полагать, что Отправление содержит предметы, запрещенные к доставке и обращению. В таком случае, Владельцем агрегатора удерживается 100 % от стоимости Заявки.
3. Порядок и условия использования мобильного приложения
3.1. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру регистрации на соответствующей странице Мобильного Приложения или Сайта. При регистрации в Мобильном приложении, Пользователь обязуется предоставить в регистрационной форме (анкете) достоверную, полную и точную информацию о себе и периодически обновлять ее с целью обеспечения ее актуальности и полноты. Пользователь обязуется не вводить владельца агрегатора и/или других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, а также не размещать в Мобильном приложении адреса, адреса электронной почты, паспортные данные/регистрационные данные и иную информацию любых третьих лиц. В случае указания неправильного или недостоверного Пользователем номера мобильного телефона владелец агрегатора имеет право отказать такому Пользователю в дальнейшем доступе к Приложению.
3.2. Регистрация и использование Мобильного приложения допускается только Пользователями, достигшими совершеннолетнего возраста и полной дееспособности. Создавая учетную запись в Мобильном приложении, Пользователь гарантирует, что он является совершеннолетним лицом и берет на себя на риск наступления неблагоприятных последствий, полную ответственность за возникший по данной причине ущерб.
3.3. С момента Регистрации в Мобильном приложении и/или оформления заявки на Сайте, и/или устного (с использованием телефонной или иной связи) или письменного соглашения на размещение Заявки, Пользователь дает согласие на использование Владельцем агрегатора персональных данных Пользователя, указанных им при Регистрации, Авторизации, отправлении в адрес Владельца агрегатора через электронную почту, мессенджеры (WhatsApp, Telegram, иные) и др. средства связи и обмена информацией, для их обработки и хранения с целью обеспечения работы Мобильного приложения, а также с целью информационного обслуживания Пользователя. Порядок и условия использования персональных данных Пользователя определяются Политикой Конфиденциальности (Приложение №1), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. Пользователь соглашается с тем, что действия, произведенные в Мобильном приложении после Авторизации и Регистрации Пользователя, признаются действиями Пользователя. Пользователь несет полную ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством за любые действия, произведенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло вызвать или вызвало его использование.
3.5. Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений на указанный при регистрации номер телефона. Пользователь согласен на отправку рекламной продукции в свой адрес со стороны Владельца агрегатора. В случае такого несогласия Пользователь обязан направить в адрес Владельца агрегатора письменное уведомление о прекращении направления в свой адрес рекламы или иной соответствующей информации.
3.6. Пользователь несет полную ответственность за все действия, произведенные в Мобильном приложении под его учетной записью. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Владельцу агрегатора о любых действиях, ставших ему известными, о случаях доступа к Мобильному приложению третьими лицами под учетной записью Пользователя. Владелец агрегатора не несет ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к Мобильному приложению Пользователя.
3.7. Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц относительно информации, переданной (предоставленной) Владельцу агрегатора при регистрации Пользователя, при использовании Мобильного приложения и получении Услуг Владельца агрегатора. Пользователь самостоятельно оценивает правомерность использования им Мобильного приложения и предоставленных Владельцем агрегатора Услуг, в том числе и с точки зрения действующего законодательства.
3.8. Пользователю запрещается размещать в Мобильном приложении информацию: — нарушающую охраняемые законом имущественные и (или) личные неимущественные права и законные интересы Владельца агрегатора или третьих лиц, посягающую на их честь и достоинство; — имеющую непристойный или оскорбительный характер; — нарушающую авторские и смежные права третьих лиц; — содержащую сведения, распространение которых запрещено либо ограничено действующим применимым законодательством; — об отправлениях, содержимое которых запрещено к обороту (ограничено к обороту без соблюдения соответствующих условий), в соответствии с действующим применимым законодательством; — об отправлениях, содержимое которых входит в перечень предметов, запрещенных к пересылке при помощи Мобильного приложения — любым иным способом нарушающую действующее законодательство. Владелец агрегатора имеет право в любой момент удалить учетную запись, любой отзыв, сообщение, объявление, контент, размещенные в Мобильном приложении не отвечающие требованиям настоящего Договора.
3.9. Владелец агрегатора имеет право использовать систему для проверки («верификации») части информации, предоставленной Пользователем. Соответствующее действие необходимо для повышения доверия, предупреждения или выявления мошенничества со стороны Пользователя в целях обеспечения безопасного использования Мобильного приложения.
3.10. Пользователь дает согласие на то, что любые данные Пользователя, размещенные в Мобильном Приложении, являются достоверными и могут пройти процедуру верификации. При этом Владелец агрегатора не дает гарантий достоверности и надежности такой информации.
3.11. Пользователь, путем акцепта настоящей оферты подтверждает, что в случае несогласия с условиями Договора, отдельных его положений, приложений, в том числе с условиями объявленной ценности отправления, обязан в письменной форме уведомить об этом Владельца агрегатора с целью определения Владельцем агрегатора наличия или отсутствия возможности внесения соответствующих изменений, либо отказаться от использования услуг Мобильного приложения.
3.12. Путем акцепта оферты пользователи предупреждаются и согласны с недопущением осуществления заявки без объявления ценности отправления.
3.13. В случае, если Получатель отказался принять Отправление или отсутствие Получателя по заданному адресу, исполнитель возвращает Отправление Заказчику или указанному им лицу, в соответствии с ранее поданной Заявкой, а Заказчик обязуется оплатить обратный маршрут (возврат отправления) по стоимости оказания услуг из расчета как при формировании новой Заявки. Условия, стоимость и способы возврата Отправления Заказчику определяются Владельцем агрегатора самостоятельно, в случае отсутствия надлежащим образом оформленных по данному факту указаний со стороны Заказчика.
3.14. В случае отказа Заказчика от возврата Отправления в его адрес, при возникновении обстоятельств, указанных в п.3.14 Договора, при отсутствии с его стороны распоряжений о
дальнейшей судьбе Отправления, Владелец агрегатора имеет право по собственному усмотрению определить дальнейшие действия с данным Отправлением. Все произведенные затраты по принятию решений о дальнейшей судьбе Отправления Владелец агрегатора имеет право взыскать с Заказчика. Заказчик подтверждает, что при наступлении обстоятельств, указанных в п. 3.14 и п.3.15 Договора, несет полную Ответственность за сохранность и судьбу Отправления.
3.15. При возникновении спорных ситуаций в момент доставки стороны Договора определили, что Исполнитель действует в интересах Получателя без поручения (ст. 980 ГК РФ).
3.16. При отказе Заказчиком от принятия Отправления, услуги Исполнителя и Владельца агрегатора считаются оказанными надлежащим образом.
3.17. В случае отказа Пользователя от услуг Владельца агрегатора после принятия заявки, последний обязуется компенсировать Владельцу агрегатора его комиссию.
3.18. Владелец агрегатора оставляет за собой право изменять и дополнять функции Мобильного приложения.
3.19. В Личном кабинете Пользователь реализует приобретённое им право на использование Мобильного приложения, в том числе осуществляет безналичную оплату Заявок и Запросов, отслеживает статус исполнения Заявок и Запросов, получает информацию обо всех ранее поданных Заявках и направленных Запросах. Если при оформлении Заявки или направлении Запроса Пользователь указывает фирменное наименование или обозначение Исполнителя или Получателя, то, совершая такие действия, Пользователь подтверждает и гарантирует, что он имеет все права и согласия на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации (фирменные наименования, символы и т.д.), которые он указывает в соответствующей графе формы Заявки; не нарушает никаких прав третьих лиц в связи с таким упоминанием; не использует лексику/символы/словосочетания/слова/скрытые смыслы, а также иные сочетания, которая(-е) могла(-и) бы оскорбить или унизить честь и достоинство; не использует информацию, включая, но не ограничиваясь: упоминание организаций, запрещённых для распространения на территории России, пропаганду гомосексуализма, информацию, содержащую порнографический смысл, а также иную информацию, которая запрещена для распространения и упоминания по законодательству Российской Федерации; не использует сочетание(-я), которое(-ые) могло бы вызвать пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду; является полностью правоспособным/дееспособным и осознает последствия за нарушения выражаемого согласия; не использует незаконно данные лица, не выразившего согласие в своём указании; не нарушает действующее законодательство России таким упоминанием. За нарушения, вытекающие из нарушений по настоящему пункту Пользователь, несёт ответственность и обязуется компенсировать любые виды убытков Владельцу агрегатора.
3.20. После размещения Пользователем Заявки, ее обработки программным обеспечением Заявка может быть принята программным обеспечением.
3.21. По результатам рассмотрения Заявки Пользователю направляется автоматическое предложение о ее принятии или отказ в размещении Заявки. О каждом случае принятия или отказа в принятии Заявки, Пользователь получает уведомление через Мобильное приложение или по электронной почте, или смс сообщением, или в Личном кабинете, или через мессенджер, или через звонок оператора.
3.22. Пользователю может быть отказано в принятии Заявки, если Заявка является некорректной, в Заявке указан некорректный адрес Получателя или Заказчика, телефон или иные их реквизиты, не позволяющие выполнить Заявку, либо адрес доставки в Заявке не соответствует согласованной географии осуществления доставок, а также в других случаях, не позволяющих надлежащим образом и в интересах Пользователя исполнить цель Заявки.
3.23. После принятия Заявки программным обеспечением, Заявка приобретает статус размещенной и, в большинстве случаев, адресуется неопределённому кругу Заказчиков. В зависимости от условий Заявки к Исполнителю могут быть предъявлены специальные требования с целью соблюдения указанных в ней условий.
3.24. Пользователь подтверждает, что Владелец агрегатора не имеет никаких прав, обязанностей, правоотношений с Пользователями и третьими лицами по владению, пользованию и
распоряжению Отправлением, не осуществляет факт внутри тарной проверки Отправления и сверку достоверности данных, указанных в Заявке, с предметом отправления. Проверку отправления осуществляет Исполнитель, на основании данных об Отправлении, указанных в Заявке Заказчиком.
3.25. После согласования Исполнителем и Заказчиком возможности доставки Отправления, Заказчик и Исполнитель определяют самостоятельно без привлечения Владельца агрегата порядок и условия осуществления доставки данного отправления Получателю.
3.26. Заказчик обязуется визуальным способом ознакомить Исполнителя с содержимым Отправления непосредственно перед ее отправкой, а также, по желанию, загрузить в приложение фотографии содержимого Отправления.
3.27. Пользователь имеет право внести изменения в Заявку до момента начала ее исполнения.
3.39. При подтверждении доставки Заказчик и Исполнитель выставляют оценку друг другу по пятибалльной шкале в Мобильном приложении. В случае оформления Заявки через услуги оператора Владельца агрегатора, Владелец агрегатора самостоятельно выставляет оценку Пользователям с учетом имеющейся информации. Вышеизложенная оценка влияет на репутационный индикатор Пользователей. На основании полученных Заказчиком и Исполнителем оценок формируются средневзвешенные рейтинги Заказчика и Исполнителя, которые показывают уровень надежности Пользователя (уровня доверия к нему).
4. Оплата услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость оказываемых услуг состоит из Суммы сделки которая включает в себя стоимость оказания услуг исполнителя и вознаграждение Владельца агрегатора.
4.2. Оплата услуг по договору возмездного оказания услуг производится Заказчиком путем перевода денежных средств Владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
4.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Владельца агрегатора.
4.4. Вознаграждение агрегатора составляет 10 % от стоимости услуг Исполнителя.
4.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
4.6. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
4.7. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по поручению Пользователя.
4.8. В процессе оформления Заявки ее стоимость рассчитывается на основании предложенной Исполнителем ставки за свои услуги и отображается в Мобильном приложении до момента её размещения. Размещая Заявку, Пользователь соглашается с её стоимостью, рассчитанной с учетом предложенной ставки Исполнителя за свои услуги.
4.9. Для оплаты услуг Владельца агрегатора, Пользователь должен указать в своей Учётной записи (внести в Мобильном приложении) информацию и реквизиты относительно банковской карты, счета, с которых будут списываться денежные средства в счет оплаты стоимости Заявки. Согласие Пользователя на использование Мобильного приложения в том числе подтверждается нажатием соответствующей кнопки «ОПЛАТИТЬ».
4.10. Пользователь также дает согласие на то, что указанная им при оформлении заявки банковская карта будет использоваться в дальнейшем для возврата Платежной системой денежных средств без ввода авторизационных данных банковской карты.
4.11. Пользователь также дает согласие на то, что после передачи информации о номере своей банковской карты для оплаты Стоимости Заявки, он дает указание на списание денежных средств со своей банковской карты, зачисление Вознаграждения на банковскую карту Исполнителя, перечисление комиссии в адрес Владельца агрегатора или осуществление возврата денежных средств на банковскую карту Пользователя.
4.12. Пользователь соглашается, что Платежная система списывает с его карты стоимость Заявки, которая включает в себя Вознаграждение Исполнителя, рассчитанное при помощи программного обеспечения, вознаграждение Владельца агрегатора, а также комиссию платежной системы, в случае, если она предусмотрена банком.
4.13. Исполнитель самостоятельно уплачивает все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением настоящего Договора, в соответствии с законодательством Российской Федерации и самостоятельно несет соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
4.14. Владелец агрегатора в соответствии с Договором получает от Заказчика и Исполнителя доказательство исполнения настоящего Договора, которым является соответствующее исполнение Исполнителем обязательств по Заявке, и предоставляет Платежной системе информацию о возможности перевода Вознаграждения Исполнителю. Доказательствами подтверждения исполнения условий Заявки со стороны Пользователей являются выполненные ими действия по нажатию соответствующих кнопок в Мобильном приложении, свидетельствующих надлежащую доставку Отправления со стороны Исполнителя и принятие
Отправления со стороны Получателя. В случае оформления Пользователем заявки на сайте, доказательствами исполнения ее условий являются согласия Пользователей, полученные Оператором Владельца агрегатора с использованием телефонных или иных средств связи.
4.15. Заказчик и Исполнитель согласны, что Вознаграждение агрегатору, в соответствии с Договором, оплачивается Заказчиком. Заказчик вносит оплату в размере Суммы сделки по платежным реквизитам Владельца агрегатора, часть которой составляет вознаграждение агрегатора в размере, предусмотренном в п. 4.4. настоящего Договора и размер денежного обязательства Заказчика перед Исполнителем по оплате Вознаграждения за оказанные услуги.
4.16. Пользователи согласны, что, выступая в качестве Заказчика, они обязаны осуществлять оплату вознаграждения за услуги Владельца агрегатора в момент подтверждения принятия для исполнения их Заявок со стороны Исполнителя.
4.17. Принимая к исполнению Заявку Заказчика, Исполнитель обязуется указать стоимость его услуг за ее выполнение. Указанная Исполнителем стоимость услуг фиксируется Мобильным приложением.
4.18. Пользователь соглашается с тем, что Владелец агрегатора не является Стороной во взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем. Владелец агрегатора в превентивных целях рекомендует зафиксировать все условия доставки Отправления в соответствующем интерфейсе, а также в сообщениях в Мобильном приложении.
4.19. Пользователи обязаны самостоятельно и под свою ответственность организовывать выполнение своих налоговых обязательств, выполнение требований законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность (в случае возникновения соответствующих отношений между Пользователем и государством) и иных требований законодательства, а также обязательств перед Владельцем агрегатора и третьими лицами.
5. Права и обязанности владельца агрегатора
5.1. Обязательства Владельца агрегатора заключаются исключительно в обеспечении возможности получения Пользователем Услуг Владельца агрегатора в порядке, определенном Договором.
5.2. Владелец агрегатора оставляет за собой право на свое усмотрение изменять или удалять любую опубликованную в Мобильном приложении информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Услугам Владельца агрегатора в любое время в связи с нарушением настоящего Договора, действующего законодательства, законных прав и интересов Владельца агрегатора и третьих лиц.
5.3. Владелец агрегатора имеет право изменять условия Договора. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте и/или в Мобильном приложении. Фактическое продолжение использования Пользователем Мобильного приложения после внесения изменений в Договор означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
5.4. В случае нарушения Пользователем условий Договора, Владелец агрегатора имеет право приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя к любым Услугам, предоставляемым Владельцем агрегатора и/или Мобильного приложения в одностороннем порядке в любое время, в связи с чем ответственность за любой возможно нанесенный вред или ущерб Пользователю такими действиями возлагается на Пользователя.
5.5. Владелец агрегатора имеет право осуществлять рассылку Пользователям сообщений, в том числе электронных сообщений, содержащих организационно-техническую, информационную, либо другую информацию о возможностях Мобильного приложения или иную информацию о функционировании Мобильного приложения.
5.6. Владелец агрегатора имеет право на возмещение Пользователем убытков, понесенных Владельцем агрегатора в результате противоправных действий/бездействий Пользователя. 7
5.7. Владелец агрегатора обязуется не использовать учетные данные Пользователя, полученные при Регистрации в любых корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации является обязательством Владельцем агрегатора в силу применяемого законодательства и условий Договора.
5.8. Владелец агрегатора обязуется предоставлять Пользователю возможность получения информационной поддержки от службы технической поддержки владельца агрегатора при помощи электронной почты, которую укажет Пользователь при регистрации в Мобильном приложении, с помощью обращения в службу технической поддержки Владельца агрегатора через соответствующую форму в Мобильном приложении. Объем информационной поддержки ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг владельцем агрегатора и использованием Мобильного приложения.
5.9. Владелец агрегатора имеет право осуществлять модерацию всех Заявок, Контента Пользователя и в любой момент на свое усмотрение удалять их из Мобильного приложения без объяснения причин.
5.10. Владелец агрегатора оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, являющиеся, по мнению Владельца агрегатора, неприемлемыми, нежелательными, либо нарушающими условия Договора, действующего законодательства, законных прав и интересов Владельца агрегатора или третьих лиц.
5.11. В случае нарушения Пользователем условий Договора, наличия у Владельца агрегатора оснований считать, что блокировка доступа Пользователя к учетной записи является необходимым и исключительным средством для обеспечения безопасности Пользователей или третьих лиц, с целью предупреждения осуществления мошеннических или иных противоправных действий, Владелец агрегатора имеет исключительное право:
5.11.1 прекратить действие Договора и заблокировать доступ к Мобильному приложения без предварительного предупреждения и объяснения причин;
5.11.2. удалить учетную запись, любой отзыв, сообщение, объявление, контент, заявки, размещенные в Мобильном приложении;
5.11.3. ограничить доступ Пользователя к функциям Мобильного приложения;
5.11.4. временно или навсегда заблокировать Учетную запись Пользователя.
5.11.6. При необходимости Пользователю может быть сообщено о таких мерах. Владелец агрегатора на собственное усмотрение будет решать о целесообразности прекращения примененных мер.
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязан выполнять условия Договора и приложений к нему, а также оплачивать предоставленные ему Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных условиями Договора и приложений к нему.
6.2. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг Владельца агрегатора и их стоимости.
6.3. При использовании мобильного приложения, Пользователь обязан придерживаться действующего применяемого законодательства, в том числе налогового и законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность (в случае возникновения соответствующих отношений между Пользователем и государством).
6.4. Пользователь имеет право на предоставление ему Услуг в соответствии с условиями Договора.
6.5. Пользователь имеет право обращаться в Службу поддержки Владельца агрегатора посредством обращения через соответствующую форму в Мобильном приложении службы технической поддержки Владельца агрегатора.
6.6. Пользователь обязан использовать Мобильное приложение только в законных целях, соблюдать действующее законодательство, а также права и законные интересы Владельца агрегатора и третьих лиц.
6.7. Пользователь обязан не совершать действий, направленных на дестабилизацию работы Мобильного приложения, осуществления попыток несанкционированного доступа к Мобильному приложению, а также осуществления любых иных действий, нарушающих права Владельца агрегатора и/или третьих лиц.
6.8. Пользователь не должен нарушать, блокировать или другим способом наносить вред безопасности Мобильного приложения.
6.9. Пользователь обязуется не использовать Мобильное приложение для осуществления действий, направленных на: подрыв сетевой безопасности и нарушение любых программно-технических средств, подключенных к сети Интернет, а также осуществление сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет, включая программно-технические средства Владельца агрегатора, но не ограничиваясь ими.
6.10. Пользователь обязан не осуществлять действия, направленные на получение доступа к чужой учетной записи, путем подбора пароля для входа, несанкционированного вмешательства, либо любых других подобных действий.
6.11. Пользователь обязан не размещать в Мобильном приложении Заявки, нарушающие условия настоящего Договора или действующего применимого законодательства.
6.12.Пользователь в полном объеме берут на себя ответственность за взаимодействие между собой и Получателем в части, касающейся информирования их об Отправлении (в том числе о потребительских свойствах, свойствах и характеристиках отправления, способах, условиях и вариантах доставки отправления и т.д.), времени и других условиях доставки и пр. Заказчик несет ответственность перед Владельцем агрегатора и Исполнителем за полноту и достоверность сведений об Заказчике, Получателе и подлежащем доставке Отправлении.
6.13. Пользователь дает безотлагательное согласие не передавать к доставке Отправление, содержащее следующее:
- боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны;
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением;
- иностранную валюту и денежные знаки РФ;
- человеческие части тела и останки (в том числе в виде пепла);
- огнестрельное, пневматическое, газовое или холодное оружие и его части;
- продукты с неприятным запахом (за ограничением косметической и парфюмированной продукции), предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для людей, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, окружающих людей или предметы;
- жидкости в открытой таре;
- иные предметы, материалы или вещества, ограниченные или запрещенные в обороте на территории Российской Федерации и стране Получателя.
- Заказчик обязан предоставлять достоверную и полную информацию о содержании Отправления в Заявке и обеспечивать его передачу Исполнителю в таре и/или упаковке, соответствующей характеру вложения, условиям доставки, исключающей возможность повреждения вложения при обработке и доставке, доступа к нему и его содержанию без нарушения оболочки, порчи других Отправлений и причинения какого-либо вреда Заказчику.
- Пользователи самостоятельно определяют вид, порядок и условия оформления правоотношений по доставке Отправления между собой и несут полную ответственность по данному факту друг перед другом. Владелец агрегатора не является участником данных правоотношений и стороной доставки отправления.
- Заказчик несет установленную действующим законодательством ответственность за потенциально опасное Отправление и за вред, который может быть причинен в связи с доставкой такого Отправления.
6.14. Претензии Пользователя по причине ненадлежащего функционирования Мобильного приложения, сбое в работе Мобильного приложения, в связи с исполнением Заявок могут быть заявлены им в течении 2 (двух) календарных дней, путем письменного уведомления Владельца агрегатора.
6.15. Пользователь обязан предоставлять Владельцу агрегатора по письменному запросу (отправленного с помощью факсимильной /почтовой/ электронной связи и/или через Мобильное приложение) любые затребованные ею документы, касающиеся предмета Договора, в срок не позже 1 (одного) рабочего дня от момента получения такого запроса.
6.16. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменение условий Договора на Сайте и/или в Мобильном приложении. В случае отсутствия возражений и продолжение использования Мобильного приложения и/или получение Услуг после публикации изменений Договора, правил, дополнений, приложений, данное рассматривается как соглашение Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий, вследствие несоблюдения Пользователем требований данного пункта Договора, несет Пользователь.
6.17. Пользователь гарантирует, что владеет всеми правами на использование материалов и/или любого Контента, размещенного им при создании Заявок.
6.18. Пользователь при взаимодействии с другими Пользователями с помощью Приложения осознает и подтверждает, что:
6.19. Владелец агрегатора и Пользователи являются абсолютно независимыми субъектами, не влияющими на деятельность друг друга;
6.20. Владелец агрегатора не отвечает за несоответствие ожиданиям Пользователя оказанных Заказчиком в соответствии с действующим законодательством услуг по доставке Отправления;
6.21. Владелец агрегатора предоставляет только программно-технический ресурс, для размещения соответствующих Заявок, а также предоставляет возможность Пользователям осуществлять коммуникацию между собой с помощью Приложения;
6.22. Гражданско-правовые отношения, либо иного рода обязательства и договоренности по доставке Исполнителем Отправления Заказчика, а также расчеты между Заказчиком и Исполнителем возникают исключительно и непосредственно между Заказчиком и Исполнителем.
7. Ответственность сторон
7.1. Каждая из Сторон соответствующего Применимого Договора самостоятельно несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.
7.2. Владелец агрегатора не оказывает услуги доставки, перевозки, экспедиции, не осуществляет найм Исполнителей, не оказывает агентские услуг, согласно гл. 52 ГК РФ, не оказывает посреднические услуги и не несет ответственности за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств перед Заказчиком и Получателем, так и между Пользователями в целом.
7.3. Владелец агрегатора не несет ответственности за следующее: 7.3.1. возможный вред, причиненный Пользователям при ненадлежащем использовании Мобильного приложения и/или Услуг; 7.3.2. за возможные убытки, порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем условий Договора; 7.3.3. за скорость и бесперебойную работу Мобильного приложения, их совместимость с программным обеспечением и операционными системами устройств Пользователя;
7.3.4. за наличие ошибок и/или вирусов при работе Мобильного приложения, прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов
связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения, невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в результате сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетей, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Мобильного приложения;
7.3.5. за ненадлежащее функционирование устройств Пользователя;
7.3.6. за несоответствие Мобильного приложения и/или Услуг ожиданиям Пользователя; — за действия Пользователей в Мобильном приложении и за последствия использования Приложения;
7.3.7. за временную неработоспособность платежных систем, необеспечение приема и/или перевода платежей Пользователей, вызванные независимыми от Владельца агрегатора причинами, а также обстоятельствами непредвиденной силы;
7.3.8. за содержание информации, размещенной Пользователями в Мобильном приложении;
7.3.9. за пользование сервисами, услугами и продуктами, предлагаемыми Пользователю на платной и/или бесплатной основе третьими лицами, в том числе теми, которые могут быть представлены в Мобильном приложении;
7.3.10. за риск перехода из Мобильного приложения на ресурсы третьих лиц;
7.3.11. за действия любых третьих лиц, а также действия платежных систем, операторов связи, не являющимися действиями Владельца агрегатора;
7.3.12. за размещение Мобильного приложения, ссылок на него в любых несанкционированных (неподтвержденных) Владельцем агрегатора источниках (контрафактное приложение), а также и дальнейшее использование такого приложения;
7.3.13. за использование Мобильного приложения третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к устройству или учетной записи Пользователя;
7.3.14 за соблюдение Пользователями действующего законодательства, в том числе, но не ограничиваясь – налогового и законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность (в случае возникновения соответствующих отношений между Пользователем и государством).
7.4. Владелец агрегатора не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
7.4.1. любые прямые и/или опосредствованные убытки, включая упущенную выгоду либо утраченные данные, за нанесенный вред чести, достоинства и деловой репутации, вызванные в связи с использованием Мобильного приложения и/или Услугами, либо невозможности его использования;
7.4.2. содержимое и законность, достоверность информации, использованной/получаемой Пользователем при использовании Мобильного приложения;
7.4.3. отсутствие предложений и откликов на Заявки Заказчика;
7.4.4. качество и сроки доставки Отправления Исполнителем;
7.4.5. соответствие Отправления (содержимого Отправления) или порядка доставки Отправления действующему законодательству;
7.4.6. выполнение Заказчиком своих обязательств по выплате денежных сумм, согласованных с Исполнителем относительно доставки Отправления.
7.4.7. владелец агрегатора не контролирует и не гарантирует порядок выполнения договоренностей между Пользователями относительно доставки Отправления на основании размещения соответствующей информации в Мобильном приложении.
7.5. Во избежание неоднозначности толкования, Владелец агрегатора не несет ответственности за утрату, повреждение или недостачу Отправления и иной ущерб, произошедшие в результате ненадлежащего исполнения, неисполнения данного Договора, также в результате умысла и/или неосторожности Пользователя.
7.6. Стороны данного договора освобождаются от ответственности за невыполнение или частичное неисполнений своих обязательств по Договору, если докажут, что такое неисполнение обязательств явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана предоставить другой Стороне документ,
выданный уполномоченным органом или организацией, подтверждающий наступление и действие таких обстоятельств.
7.7. Если нарушение Пользователем требований и условий настоящего Договора явилось основанием для предъявления к Владельцу агрегатора претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и потребителей), Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Владельца агрегатора предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующей Заявки и доставляемых по ней предметов, содействовать Владельцу агрегатора в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить владельцу агрегатора документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Владельцу агрегатора вследствие предъявления ей таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Пользователем.
7.8. Пользователь соглашается с тем, что на адрес его электронной почты, указанный им при регистрации в Мобильном приложении, Владелец агрегатора может направлять юридически значимые сообщения в порядке ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сроки ответа на письменную претензию, поступившую от потребителя, составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения Владельцем агрегатора; Срок на рассмотрение претензий, поступивших от иных лиц, составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения
8. Исключительные права и гарантии Владельца агрегатора
8.1. Приложение находится под защитой действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части защиты авторских прав и прав интеллектуальной собственности. Исключительные права интеллектуальной собственности на Мобильное приложение являются собственностью владельца агрегатора. Любое использование Мобильного приложения допускается только на основании разрешения Владельца агрегатора. Использование Мобильного приложения без разрешения Владельца агрегатора любыми способами и в иных целях, является незаконным и может повлечь привлечение Пользователя к установленной законом ответственности.
8.2. В течении срока использования Мобильного приложения, Владелец агрегатора предоставляет Пользователям ограниченную, личную, неисключительную лицензию на использование Мобильного приложения исключительно с целью использования его на условиях данного Договора. Владелец агрегатора оставляет за собой исключительные права на интеллектуальную собственность.
8.3. Пользователи обязуются не совершать действий: — по копированию или смене программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Мобильного приложения и предоставление Владельцем агрегатора Услуг; — по созданию программ, производных от программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Мобильного приложения и предоставление Услуг Владельцем агрегатора; — по проникновению в программное обеспечение, обеспечивающее функционирование Мобильного приложения и предоставление Владельцем агрегатора Услуг, с целью получения исходных кодов такого программного обеспечения; — по осуществлению продажи, перекупки, предоставлению в пользование, передачи третьим лицам в любой другой форме прав по отношению к программному обеспечению, которое обеспечивает функционирование Мобильного приложения; — по модификации программного обеспечения, которое обеспечивает функционирование Мобильного приложения и предоставление Владельцем агрегата Услуг, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним; — других действий, аналогичных перечисленным выше, нарушающим или имеющим намерение нарушить права Владельца агрегатора и третьих лиц; — не использовать не оригинальные копии Мобильного приложения.
9. Переписка сторон, предупреждение и сообщение
9.1. Присоединяясь к настоящему Договору, Пользователь также принимает условия об электронном взаимодействии, изложенные ниже.
9.2. Переписка между Сторонами по поводу выполнения условий Договора ведется посредством чата в мобильном приложении. Официальным адресом электронной почты Владельца агрегатора считается электронный адрес admin@ants.ru. Отправленные сообщения считаются полученными адресатом в момент их отправки стороной.
9.3. Все действующие Договоры, правила, дополнения к Договорам Владельца агрегатора, заключаются, оформляются и исполняются в порядке электронного взаимодействия и, по общему правилу, не требуют оформления бумажной первичной учетной документации. При этом письменная форма соответствующих документов и договоров считается соблюденной в соответствии с п. 2 и п. 3 ст. 434 ГК РФ.
9.4. При присоединении к Договорам, правилам, дополнениям к Договорам Владельца агрегатора Стороны используют простые электронные подписи (п. 2 ст. 160 ГК РФ), подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль Учетной записи почтового сервиса или аккаунта личного кабинета в Мобильном приложении).
9.5. Стороны установили, что электронное сообщение, направленное с (По внутреннему чату в приложении или на сайте) электронного почтового адреса Стороны, а равно — действия и сообщения при помощи Учётной записи выражают истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку — в соответствии со значением того или иного действия, определенного настоящим Договором.
9.6. С момента заключения Договора Владелец агрегатора и Пользователь признают юридическую силу за сообщениями и действиями, осуществленными и переданными с помощью Мобильного приложения от имени Пользователя, а также с использованием e-mail, указанного Пользователем при Регистрации.
9.7. Стороны согласовали, что все предупреждения и сообщения, полученные по официальному адресу электронной почты и/или через функцию Мобильного приложения, считаются доставленными адресату в надлежащем виде и имеют юридическую силу официального документа подписанного и исходящего от стороны Договора.
10. Персональные данные Пользователей
10.1. В результате функционирования Мобильного приложения Владелец агрегатора получает от Пользователей отдельные персональные данные, предусмотренные настоящим Договором или необходимые для выполнения условий Договора. Обработка таких персональных данных регулируется Политикой владельца агрегатора в отношении обработки персональных данных и осуществляется в соответствии с действующим законодательством (в том числе Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.) с целью заключения и исполнения Договоров с субъектами персональных данных или юридическими лицами, от имени и/или в интересах которых действуют субъекты персональных данных, а также иными целями, имеющие намерения присоединиться к Договору.
10.2. Владелец агрегатора может собирать анонимную неличную информацию, предоставленную Пользователями Мобильного приложения. К неличной информации относится любая нескрываемая, незапрещенная Пользователем информация, которая становится доступной Владельцу агрегатора во время получения Пользователем доступа к Мобильному приложению и его непосредственного использования. Данная информация может содержать, помимо иного, данные об идентификации браузера пользователя Мобильного приложения, оперативной системы, порядок и время посещения страниц, время и дату подключения к Мобильному приложению и т.д. Владелец агрегатора может собирать личную информацию, добровольно и сознательно предоставляемую Пользователем Мобильного приложения во время создания Учётной записи в мобильном приложении, оформления Заявки или регистрации иным способом для получения услуг,
а именно фамилию и имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, другие сведения, внесенные Пользователем Мобильного приложения.
10.3 Пользователь уведомлен настоящим Договором о добровольном изъявлении на предоставление неличной информации.
10.4. В случае наличия со стороны Пользователя волеизъявления на запрет передачи неличной информации Владельцу агрегатора, такой запрет должен быть им направлен письменным уведомлением в адрес Владельца агрегатора по месту его регистрации. Пользователь при оформлении Заявки в Мобильном приложении или на сайте может указывать персональные данные Заказчика и/или Получателя и дает безусловное согласие на получение одобрения от таких лиц на передачу Владельцу агрегатору таких персональных данных с целью исполнения оформленной Пользователем Заявки.
10.5. Владелец агрегатора не несет ответственности за любой риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие недобросовестных действий/бездействий Пользователя, несоответствия используемого Пользователями оборудования, программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
11. Заключительные положения
11.1. Ничто в данном Договоре не может трактоваться как оказание услуг доставки Исполнителем Владельцу агрегатора, наём Исполнителя на работу на условиях полной или частичной, дистанционной или обычной занятости, с соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, трудового договора и иных правоотношений. Используя Мобильное приложение, Исполнитель действует самостоятельно, инициативно и по своему усмотрению, в своих интересах, личной заинтересованности. Исполнитель подтверждает и гарантирует наличие у него всех необходимых разрешений (в случае необходимости) в целях осуществления услуг Исполнителя и иной, связанной доставкой деятельностью с использованием Мобильного приложения
11.2. Во избежание любого рода недоразумений с момента начала использования функций Мобильного приложения Исполнитель в полной мере подтверждает, что он: обладает правоспособностью для акцепта условий договора и отдаёт отчёт в своих действиях; 1. целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями использования Мобильного приложения, изложенными в Договоре; 2. не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы и других аналогичных факторов; 3. намеревается использовать Мобильное приложение лично, не предоставляя возможностей использования аккаунта третьим лицам; 4. владеет достаточным уровнем знания языка, необходимого для исполнения условий данного Договора и понимает без исключения содержание условий Договора с целью использования Мобильного приложения и исполнения Заявок.
11.3. Пользователь вне зависимости от наличия или отсутствия у него статуса на осуществление экономической деятельности даёт своё согласие Владельцу агрегатора на использование его товарного знака и фирменного наименования в сети интернет на сайте Владельца агрегатора и его поддоменах, в Мобильном приложении и иных мультимедийных продуктах, реализующих те же функции, в информационных, маркетинговых и рекламных материалах, а также иных материалах для информирования пользователей Мобильного приложения о продавце услуг и указания такого Пользователя в качестве партнера Правообладателя без раскрытия коммерческих условий сотрудничества.
11.4. Лица, акцептовавшие настоящий Договор от лица такой Стороны, имеют на то надлежащие права и полномочия, и подписание ими Договора было в надлежащем порядке одобрено, и были совершены все действия, необходимые для обеспечения возможности
подписания настоящего Договора, а также, если это следует из условий Договора, то и исполнения обязательств по нему.
11.5. Сторона, акцептовавшая данный договор, подтверждает, что получила все одобрения, разрешения, согласия, лицензии, свидетельства или другие документы, которые необходимы в соответствии с применимым Законодательством или учредительными, или внутренними документами такой Стороны для подписания настоящего Договора, исполнения настоящего Договора.
11.6 Каждая из сторон, акцептовавшая данный договор подтверждает, что заключает Договор не в результате стечения неблагоприятных обстоятельств на чрезвычайно невыгодных условиях для себя, и настоящий Договор не является кабальной сделкой для такой Стороны.
11.7. Пользователь не вправе передавать права и (или) обязанности по настоящему Договору без заблаговременного письменного уведомления другой Стороны. Для получения такого согласия Сторона направляет другой Стороне письменное обращение с приложением к нему надлежащим образом заверенной копии договора о передаче прав и (или) обязанностей по Договору Третьему лицу. Сторона в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения обращения вправе запросить документы, необходимые для проверки добросовестности Третьего лица, в том числе подтверждающие: право осуществлять определенную деятельность, полномочия исполнительного органа и (или) представителя, наличие необходимых материальных и финансовых ресурсов и т.д. Документы должны быть представлены в виде надлежащим образом заверенных Третьим лицом копий, а в случаях, предусмотренных Законодательством, в виде оригиналов либо заверенных специализированным органом и (или) организацией копий. Сторона в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения обращения и запрошенных документов, подтверждающих добросовестность Третьего лица, обязуется дать другой Стороне письменное согласие либо мотивированный отказ от такого согласия. В случае, если в указанный срок Сторона не направит письменное согласие или мотивированный отказ от такого согласия, передача прав и (или) обязанностей по Договору считается несогласованной.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Настоящий Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Стороны обязуются принять все меры к разрешению споров и разногласий в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней. При направлении юридически значимых сообщений, в том числе претензий, стороны руководствуются положениями настоящего Договора.
12.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке споры подлежат рассмотрению в судебном органе Российской Федерации в следующем порядке: все судебные споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы. Все судебные споры с физическими лицами подлежат рассмотрению в суде: — если дело подсудно мировому суду — у мирового судьи по месту регистрации Владельца агрегатора; — если дело подсудно районному суду — в районном суде по месту регистрации Владельца агрегатора.
12.4. Физическое лицо, являющееся потребителем услуг, настоящим Договором уведомлено о возможности оспаривания территориальной подсудности спора путем направления соответствующего письменного уведомления об изменении данного условия Договора в адрес Владельца агрегатора.
12.5. В случае отсутствия со стороны физического лица, являющегося потребителем услуг, письменного уведомления о возможности оспаривания территориальной подсудности спора, направленного в адрес Владельца агрегатора, данное условие Договора действует в первоначально виде и имеет юридическую силу.
12.6. Претензия, а также ответ на нее могут направляться сообщением в Мобильном приложении или на e-mail Пользователя, указанный при регистрации и e-mail Владельца агрегатора.
12.7. По всем вопросам, связанным с использованием Мобильного приложения Пользователь может обратиться в Службу поддержки.
Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемой частью:
Приложение:
1. Согласие на обработку персональных данных
2. Политика конфиденциальности
